Мир Видео
Магазин временно отключен
Отзывы на магазин Мир Видео
719 отзывов за все время
Найдено 719 отзывов
Сбросить фильтр
Рамиль ,
более 2 лет назад
Рекомендую
Заказывал компьютер тогда, когда взлетели цены на видеокарты, но мне помогли достать самую лучшую доступную на тот момент видеокарту.
Уточняли, действительно ли мне нужен мощный компьютер, чтобы убедиться, что я не покупаю то, что мне не нужно.
После того, как уже согласовал заказ, попросил по телефону монитор и ИБП - помогли подобрать.
Всё привезли вовремя, помогли распаковать.
Дмитрий,
более 3 лет назад
Работа консультантов на высоте!
Заказывал Irwin Computers Zen G1-13. Помогал с заказом консультант по имени Александр. Качество работы на крайне высоком уровне. Предложил очень хорошее и выгодное решение(причём не одно - а сразу несколько) по изменению заранее выбранной сборки компьютера. Видно, что человек был склонен к сотрудничеству, что не может не радовать. Общался очень вежливо и было крайне приятно с ним сотрудничать.
Что касается доставки - всё тоже очень хорошо. Доставили на следующий день после заказа, заранее указав об этом. Компьютер пришёл в целости и сохранности. Вопросов никаких нет, всё очень хорошо.
Радует наличие бонусов, предоставленных при оформлении заказа(такое даже сейчас не везде есть). Если коротко - работа консультанта и доставки оставила крайне приятные ощущения. Думаю, буду не раз обращаться к данному магазину, если потребуются какие-то товары:)
Сам компьютер пока что не тестировал, но скоро и эта брешь закроется. Почему-то уверен, что сборка крайне сильно порадует.
Пока что однозначно 5 звёзд, исходя из работы консультанта и доставки!
Ответ продавца
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за отзыв. Нам всегда приятно узнавать, что клиенты остались довольны покупкой и обслуживанием. Если еще вам понадобимся - звоните, будем рады помочь! С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Удалить ответ
Артём,
более 3 лет назад
Мечта любого покупателя!
Вежливость, скорость, понимание - все на высшем уровне. Компьютер был в наличии несмотря на редкую в настоящее время комплектацию. По просьбе поставили расширенную мат.плату, доставили на следующий день, дали в подарок 2 райзера и wifi-модуль. Большое спасибо!
Ответ продавца
Уважаемый Артем, благодарим Вас за отзыв, крайне приятно получить обратную связь от покупателя, особенно, когда наш сервис высоко оценивают. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, коллектив магазина Мир Видео.
Сергей ,
более 3 лет назад
Отличный магазин компьютерной техники
Покупал уже второй системник Irwin Computers Zen G1-06. Консультант (не помню имени) очень четко и по каждому пункту меня проконсультировал. SSD заменили с 240гб на 480гб вообще без проблем с небольшой доплатой. В магазине не указан пункт самовывоза, но продавец пошел навстречу и предложил вариант забрать из их офиса, огромное спасибо!
Кстати, ОЗУ было не 16гб (как указано на онлайнере) а 2 по 8гб + в магазине предложили поставить другие планки получше за те же деньги, как итог, собрал отличный рабочий компьютер, чему очень рад!
В общем, рекомендую магазин.
Качество обслуживания на высоте!
Ответ продавца
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы с вниманием относимся к каждому клиенту, поэтому наш магазин работает 7 дней в неделю для Вас. Обязательно звоните ещё! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Мир Видео.
Артур,
более 3 лет назад
Качественное обслуживание
Понадобился компьютер для удаленной работы, и приятным бонусом была бы возможность играть в современные игрушки, что я и получил, приобретя Irwin Ampere G1-08. Консультацию и доставку осуществлял Александр - приятный, грамотный специалист. Высокий уровень обслуживания. Я был приятно удивлен такой быстрой и слаженной работе магазина!
Ответ продавца
Уважаемый Артур, благодарим Вас за отзыв. Нам всегда приятно узнавать, что клиенты остались довольны покупкой и обслуживанием. Мы надеемся, что это не последняя Ваша покупка в нашем магазине. Звоните, будем рады помочь! С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Дмитрий,
более 3 лет назад
Рекомендую магазин!
Отличный магазин!
Заказывал компьютер Irwin Computers Coffee Lake G1-07. В магазин обращаюсь уже не впервые, впечатления всегда отличные.
1. Компьютер действительно в наличии. Доставка - день в день, утром заказал, после обеда привезли.
2. Компьютер установили, подключили, ответили еще раз на вопросы по спекам.
В общем, рекомендую!
Ответ продавца
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за положительный отзыв. Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о работе нашего магазина. Обращайтесь за покупками ещё. С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Дмитрий,
более 3 лет назад
Быстро и качественно
Покупал компьютер Irwin Computers Coffee Lake G1-26. Вечером меня проконсультировали по телефону и договорились о доставке. На следующий день с утра компьютер уже был у меня. Качеством товара очень доволен. Гарантия 2 года, после ее истечения в случае возникновения проблем все-равно можно обращаться. Консультант предлагал сразу все подключить, настроить и проверить, но мне это проще самому сделать. Однако, для кого-то это может оказаться важным фактором при покупке.
Ответ продавца
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за отзыв! Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о работе нашего магазина. Обращайтесь за покупками ещё. С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Владислав,
более 3 лет назад
Быстро, качественно, недорого
Брал системник Irwin Computers Coffee Lake G1-15. Заказал с утра привезли после обеда. По телефону менеджер всё детально объяснил, ответил на все вопросы и перспективы апгрейда. Также помогли подобрать ИБП по хорошей цене. Качеством обслуживания полностью доволен. Стоит отметить что ребята были настроены на сотрудничество и рекомендовали обращаться к ним с вопросами даже после истечения срока гарантийного обслуживания.
Ответ продавца
Уважаемый Владислав, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и уровнем сервиса в нашем магазине. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Александр,
более 4 лет назад
Все быстро и удобно
Заказывал компьютер Irwin с 2070 rtx super. Очень быстро доставили, компьютер был полностью готов к использованию. Хочу отметить, что мне поставили в ту же цену получше кулер на процессор, и немного лучше блок. Еще очень радует гарантия 2 года.
Ответ продавца
Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно получить обратную связь от клиента, особенно, когда наш сервис высоко оценивают. Мы ответственно подходим к своей работе и с вниманием относимся к каждому клиенту, поддерживаем своих покупателей и после покупки.
С уважением, коллектив магазина Мир Видео.
Роман,
более 4 лет назад
Все замечательно
Заказывал системный блок, все доступно рассказали. Заказ был сделан в обед, а товар был получен в Витебск на следующей день в 10 утра.
Ответ продавца
Уважаемый Роман, благодарим Вас за отзыв! Рады, что у Вас остались хорошие впечатления о работе нашего магазина. Обращайтесь за покупками ещё. С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Эдгар,
более 4 лет назад
Шикарно!
Заказывал компьютер в данном магазине. Все доставили правильно и в оговоренный срок. Отличное качество обслуживания, консультант Александр помог во всех вопросах, за что ему огромное спасибо. Очень рекомендую данный магазин
Ответ продавца
Уважаемый Эдгар, благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что Вам понравилось совершать покупки в нашем магазине. Мы стремимся поддерживать профессионализм в работе на самом высоком уровне, поэтому для нас очень важным является то, что клиенты довольны покупками и качеством обслуживания. С уважением, коллектив магазина Мир Видео.
Станислав Владимирович,
более 4 лет назад
Под видом сертифицированного - ПОДЕШЕВЛЕ
07.12.2018 года в данном магазине родителями приобретался не самый дешевый телевизор "UE55NU8070UXRU" (судя по указанному артикулу и маркировке - товар сертифицирован на территории России и стран СНГ).
В свете последних событий, принимая во внимание новую политику САМСУНГа были очень удивлены - телевизор "помахал всем ручкой". Стали разбираться...
И, оказалось... Родителям всучили польский вариант!!!!
Я подожду немного... На СЦ уже звонил.
Следующий шаг - заявление в МВД по факту МОШЕННИЧЕСКИХ действий!
Время пошло!
Олег,
более 4 лет назад
Всё прекрасно...
Замечательно...
Всё точно быстро и в срок...
Согласовали...обсудили...привезли...как по часам...
Отличный магазин...быстрая доставка... доброжелательный и позитивный курьер...
Думаю...будем заказывать и дальше...
Рекомендую...
Ответ продавца
Уважаемый Олег, благодарим Вас за высокую оценку работы нашего магазина. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Мир Видео.
Александр,
более 4 лет назад
Быстро. Качественно. Профессионально.
Товар доставили в срок. Очень внимательный продавец. Все соответствует описанию.
Ответ продавца
Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв!
Рады, что вы остались довольны. Обращайтесь за покупками ещё.
С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Владислав,
более 4 лет назад
В целом хорошо, но не на 5 звёзд.
Мой опыт о работе с этим магазином. В основном впечатления положительные, но есть нюансы. По покупке проблем не возникло. Все согласовали, доставка, время, день, цена. Но так как магазин работает со сторонней службой доставки, тут и начались приключения. На след день позвонили и сказали, что не получается доставить сегодня, будет завтра. Ну хорошо, всякое бывает. Но на следующий день звонят и говорят то же самое! Тут уже как-то неприлично. В итоге на 3ий день всё-таки довезли. Вот. В остальном все хорошо. Товар, упаковка, заполненные гарантийники. Но вот со службой доставки надо как-то посерьёзнее, чтобы не было подобного. Заказывал компьютер Irwin Computers Coffee Lake G1-01.
Ответ продавца
Уважаемый Владислав, благодарим Вас за положительный отзыв. Обязательно примем меры по улучшению качества междугородней доставки. Мы с вниманием относимся к каждому клиенту и стремимся поддерживать высокий уровень сервиса. Обращайтесь за покупками ещё. Коллектив магазина Мир Видео.
Дмитрий,
более 4 лет назад
В объявлении есть,а в наличии нет
Заказал системный блок Компьютер N-Tech King Office M 58881. К сожалению, в наличии его не оказалось. Предложили позвонить в понедельник, либо помощь в подборе другого.
Ответ продавца
Уважаемый Дмитрий, приносим Вам свои извинения. К сожалению, произошла техническая ошибка в работе нашего магазина. Мы сожалеем о возникшей ситуации. С уважением, коллектив магазина Мир Видео.
Николай,
более 4 лет назад
Отличный магазин и профессиональный менеджер.
Решили купить домашний компьютер. Нашли в каталоге вроде бы подходящий по параметрам (компьютер Irwin Computers Vega N1) и оформили заказ в этом магазине. Консультант перезвонил и очень подробно всё разъяснил про компьютер, его предназначение, параметры. Так он профессионально всё рассказывал, что мы купили ещё у него монитор, клавиатуру+мышку комплект, wi-fi адаптер. На всё делал хорошие предложения и ещё добавил финальную скидку с общей суммы, так что вышла бесплатная доставка до Солигорска. В общем всё прошло отлично. П. С. Менеджер Александр, если я правильно запомнил.
Ответ продавца
Уважаемый Николай, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и покупкой. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Мир Видео.
Иван,
более 4 лет назад
Отличная работа!
Заказывал Intel NUC Kit BOXNUC8i5BEH2, помогли подобрать память и накопитель, привезли вовремя, все в порядке, очень признателен курьеру за помощь в подключении и терпеливость, буду непременно обращаться еще.
Ответ продавца
Уважаемый Иван, благодарим Вас за отзыв! Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о работе нашего магазина. Обращайтесь за покупками ещё. С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Елена,
более 5 лет назад
Ловля на живца
Отсутствует товар HP Pavilion 570-p057ur 1ZN07EA. Уже два месяца по факту нет в наличии запрашиваемой желаемой модели компьютера. Предлагаются иные варианты. Но желаемой конкретной модели нет. Самое обидное, что на сайте Онлайнера она продолжает висеть и даже периодически обновляется. После напоминаний убрать обновили очередной раз. Короче, вы только позвоните...
Ответ продавца
Уважаемая Елена, приносим Вам свои извинения.
К сожалению, произошла техническая ошибка в работе нашего магазина. Мы сожалеем о возникшей ситуации.
С уважением, коллектив магазина.
Татьяна,
более 5 лет назад
покупка ТВ
заказывала телевизор Thomson . в наличии не было. но заказ приняли.и стоимость зафиксировали на момент оформления заявки. доставили в оговоренные сроки. сервисом полностью удовлетворена. доставили до квартиры (подняли на 4 этаж).
Ответ продавца
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за отзыв!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о работе нашего магазина. Обращайтесь за покупками ещё.
С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Сергей,
более 5 лет назад
Всем советую!
Хочу поделиться своим впечатлением о работе данного продавца.Покупал у них телевизор BBK 39LEX-5045/T2C товаром остался доволен,продавцы хорошо описали мне данный товар и ответили на все мои вопросы.товар заказал перед праздниками.о доставке договорились после праздников на вечер, но к сожалению поставщик не успевал передать товар им на магазин в этот день.Продавец связался со мной и объяснил всю ситуацию и перенесли доставку на следующий день на утро + сделали существенную скидку на товар из-за этой ситуации.Всем советую данного продавца.
Ответ продавца
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за отзыв.
Нам всегда приятно узнавать, что клиенты остались довольны покупкой и обслуживанием. Мы надеемся, что это не последняя Ваша покупка в нашем магазине. Звоните, будем рады помочь!
С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Владимир ,
более 5 лет назад
Отличный телевизор.
Заказывал Samsung UE43N5000AU.
Магазин м видео доставка отличная.Принесли прямо в квартиру. Проверили комплектацию отметили гарантию. Телевизор супер картинка не плохая за такие деньги .
Ответ продавца
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за отзыв!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о работе нашего магазина. Обращайтесь за покупками ещё.
С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Леонид,
более 5 лет назад
Хороший магазин
Заказывал в этом магазине телевизор JVC LT-32M580. Мне сообщили дату и предполагаемое время доставки. Привезли как и было сказано. Единственное, не знаю минус ли это, не позвонили за час или полчаса чтобы обозначить, что курьер едет или не едет. А в остальном хороший магазин.
Ответ продавца
Уважаемый Леонид, благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и уровнем сервиса в нашем магазине. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Иван,
более 5 лет назад
Не рекомендую!
Очень удивительная ситуация. Магазин ставит статус "товар доставлен", хотя сами звонили мне и просили прощение, что телевизор BBK 22LEM-1027/FT2C отсутствует у поставщика. Телевизор не доставлен!
Ответ продавца
Уважаемый Иван, благодарим Вас за отзыв.
Повторно приносим Вас свои извинения за доставленные неудобства. Статус «товар доставлен» был выставлен автоматически системой торговой площадки Onliner, нам очень жаль, что Ваш заказ не состоялся. Мы делаем все возможное, чтобы избежать подобных недоразумений в дальнейшем. Для исправления сложившейся ситуации готовы подобрать Вам аналогичную модель на максимально приемлемых для Вас условиях.
С уважением, коллектив магазина.
Павел,
более 5 лет назад
Магазин старается, молодцы
Магазин отличный, заказанный телек привезли в тот же же день. Принесли в квартиру, сами включили, проверили. Молодцы одним словом, а цены самые низкие из всех. Купил Thomson T49FSE1170.
Ответ продавца
Уважаемый Павел, благодарим Вас за отзыв. Нам всегда приятно узнавать, что клиенты остались довольны покупкой и обслуживанием. Мы надеемся, что это не последняя Ваша покупка в нашем магазине. Звоните, будем рады помочь!
С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Вячеслав,
более 5 лет назад
Отзыв о работе магазина
Заказывал в данном магазине телевизор LG 55SK8500, ниже приведу положительные и отрицательные впечатления от работы магазина.
"Плюсы":
- выгодная цена телевизора,
- обходительный и внимательный персонал (оно так и должно быть, но все-же..);
- при доставке курьер вскрыл упаковку и показал целостность товара (такое есть не в каждом магазине).
"Минусы":
- заказ был сделан 19.12.2018, а телевизор доставили только 10.01.2019. С поправкой на то, что он покупался как подарок к Новому году, это - серьезный минус;
- сроки доставки переносились магазином 3 раза (оговорюсь, что телевизор необходимо было доставить за пределы Минска);
- когда срок доставки переносился впервые, я уточнил, что телевизор нужно доставлять только вечером, т.к. днем все на работе. Был получен ответ, что время доставки я потом согласую с курьером сам. В итоге в день доставки курьер позвонил около 9-ти часов утра и сообщил, что будет на месте уже через полчаса. Естественно, что никто в такое время не смог принять заказ. Из-за этого срок доставки пришлось перенести еще на день вперед.
Вывод: магазин оставил о себе впечатление самого обыкновенного интернет-магазина, зависимого от других поставщиков и служб доставки. Возможно, в доставках по Минску он и преуспевает, но при оформлении заказа на периферию я бы рекомендовал выбрать другой интернет-магазин.
Ответ продавца
Уважаемый Вячеслав, благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и уровнем сервиса в нашем магазине. Несмотря на весь предновогодний ажиотаж мы смогли выполнить взятые на себя обязательства.
Так же, мы благодарим Вас за обратную связь. Всю информацию мы обязательно передадим руководителю службы доставки, с которой мы сотрудничаем, для недопущения таких ситуаций в дальнейшем.
Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! Будем рады вам помочь!
С уважением, коллектив магазина
Леонид,
более 5 лет назад
Все на высшем уровне!!!
Заказывал Samsung UE49NU8072T.
Очень доволен покупкой и работой магазина, быстро доставили.!!! Всем рекомендую!!!
Ответ продавца
Уважаемый Леонид, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
Мы с вниманием относимся к каждому клиенту, поэтому наш магазин работает 7 дней в неделю для Вас. Обязательно звоните ещё! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением, коллектив магазина Мир Видео.
Борис,
более 5 лет назад
Рекомендую.Отличный магазин.
Выбрал этот магазин за предложение адекватной стоимости товара (цена была порядком ниже, чем у других продавцов). Изначально выбрал определённую мною модель телевизора LG диагональю 32 дюйма, потому в консультации не нуждался. Позвонив в магазин, был приятно удивлён наличием товара и вежливости продавца. Сделав заказ в 15.00, телевизор был доставлен в 19.00 этого же дня. Что очень обрадовало. Курьер доставил товар в надлежащем виде. Работой магазина и оперативной доставкой очень доволен.
Ответ продавца
Уважаемый Борис, благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и уровнем сервиса в нашем магазине. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Алексей,
более 5 лет назад
Отличный сервис!!
Покупал телевизор 49 дюймов, в магазине все грамотно разъяснили и вечером у меня уже был мой LG. Настраивал сам, т.к. курьер предупредил, что после холода лучше не трогать 3 часа, помог аккуратно донести до ТВ полки, чек дали, сдачу дали и про скидку через корзину онлайнера не забыли.
Ответ продавца
Уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками!
С уважением, коллектив магазина Мир Видео!
Дмитрий,
более 5 лет назад
Потрясающая работа магазина с клиентом
Заказывал телевизор LG в подарок. Все было отлично: наличие соответствовало информации на сайте, доставили четко в оговоренное время несмотря на праздник (7 января) тогда как многие предлагали лишь на 8 число, действительно сделали скидку при заказе через корзину онлайнера, на месте распаковали и проверили отсутствие механических повреждений на устройстве, работает телевизор без проблем. Работа магазина с клиентом выше всяческих похвал. Рекомендую.
Ответ продавца
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за отзыв!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о работе нашего магазина. Обращайтесь за покупками ещё.
С уважением, коллектив магазина Мир Видео!